Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juli 2026

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop onaholestore.com/de/ der Samurai Express Co., Ltd., 6-23-4-2F, Jingumae, Shibuya-ku, Tokio, Japan (nachfolgend „wir"). Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher ab 18 Jahren.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Mit dem Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen. Der Vertragstext wird gespeichert; die Bestelldaten senden wir dir per E-Mail zu. Vertragssprache ist Deutsch bzw. Englisch.

3. Preise und Währung

Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der anfallenden Einfuhrumsatzsteuer und Zölle (DDP — Delivered Duty Paid), zuzüglich Versandkosten, sofern nicht anders angegeben. Beim Import fallen für dich keine weiteren Abgaben an.

Währungshinweis: Die Abrechnung erfolgt in Japanischen Yen (JPY). Angezeigte Euro-Preise sind eine täglich anhand des EZB-Referenzkurses aktualisierte Umrechnung zu deiner Orientierung. Der endgültige Euro-Betrag auf deiner Kartenabrechnung kann wechselkursbedingt geringfügig abweichen und wird von deinem Kartenanbieter bestimmt.

4. Zahlung

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard). Die Belastung erfolgt mit Abschluss der Bestellung in JPY über unseren Zahlungsdienstleister.

5. Lieferung

Wir versenden aus Tokio, Japan per Kurierdienst (in der Regel DHL Express) mit Sendungsverfolgung. Die Lieferzeit beträgt üblicherweise 7–14 Tage (1–3 Werktage Bearbeitung zuzüglich Transport). Einzelheiten unter Versand & Zoll. Auf Wunsch versenden wir diskret ohne Herstellerkartons (Option „Diskrete Umverpackung" im Checkout).

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, Ausschlussgründe (insbesondere für versiegelte Hygieneartikel nach Öffnung) und das Muster-Widerrufsformular findest du in der Widerrufsbelehrung.

7. Gewährleistung und Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zusätzlich ersetzen wir Artikel mit Produktionsfehlern bis zu 365 Tage nach Lieferung kostenlos (freiwillige Herstellergarantie; deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt).

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Haftung

Für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

10. Anwendbares Recht

Es gilt japanisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt (Art. 6 Rom-I-VO).

11. Streitbeilegung

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.